社會工作直接服務 ／ 社區工作
社區實務議題
01核心概念
先掌握這些重點
- 社區照顧需銜接正式服務與自然支持
- 倡議要辨識誰被排除、誰能決策
- 成效兼看可近性、參與、公平與持續性。
02易混淆觀念
讀題時別混在一起
社區化不等於服務全部留給家人；建立據點也不保證最需要的人可使用。
03情境應用
把概念放回實務
長者因交通與資訊落差無法到據點，需調整接送、外展與轉介。
原創教學情境，非實際個案或歷屆原題。
04自我檢核與申論
如何評估據點有沒有降低服務排除？
想過後，展開參考要點
比較不同群體使用及未使用原因，追蹤需求改善並邀請未參與者回饋。
申論延伸
以本頁情境為例，說明「社區實務議題」的核心概念、評估重點與應用限制，並提出可檢視的處遇或研究／政策建議。
- 先定義並區分本頁的易混淆概念。
- 把案例資訊與概念連結，避免只列名詞。
- 提出具體做法，說明限制、倫理及評估依據。
自編閱讀練習，非官方試題；本頁不提供自動評分。
05歷屆題庫連結
用不同問法檢查理解
以下依題幹、選項、答案及解析的文字線索尋找候選，仍待人工確認；沒有把候選數當作完整出題頻率。原題與解析保存原貌。
111 第二次 · 第12題 · 題庫候選關聯
有關外展工作的敘述，下列何者錯誤？
- 外展工作重視社會工作者主動、向外的服務精神
- 外展工作通常在潛在案主比例低的區域提供密集度高的服務
- 外展工作強調直接進入有服務需求的場域或社區中
- 外展工作希望提供潛在個案預防性與支持性的服務
題庫答案紀錄：B；未重新判定現行法答案。
查看原始解析及來源
【逐項解析】
A：外展主動接觸尚未使用服務的人
B：密集外展通常優先進入高需求或高風險場域
C：走入生活場域可降低接近障礙
D：預防支持可及早回應需求
【為什麼選B】
密集外展通常優先進入高需求或高風險場域
社會工作直接服務 第293列 · SRC-DIRECT-293；關聯欄位：題幹、答案選項、其他選項、解析全文。文字關聯線索。
112 第一次 · 第33題 · 題庫候選關聯
在Popple（1995）的社區工作模式中，下列那一種模式最仰賴志願服務者的投入？
- 社區照顧
- 社區組織
- 社區教育
- 社區行動
題庫答案紀錄：A；未重新判定現行法答案。
查看原始解析及來源
【這題在考什麼】
社區照顧的志願支持。
【逐項解析】
A：仰賴鄰里志工與非正式照顧網絡
B：組織工作亦用志工但非此比較最佳
C：教育重學習與意識發展
D：行動重動員倡議
【為什麼選A】
仰賴鄰里志工與非正式照顧網絡
社會工作直接服務 第194列 · SRC-DIRECT-194；關聯欄位：解析考點、答案選項、其他選項、解析全文。文字關聯線索。
113 第二次 · 第37題 · 題庫候選關聯
有關社區實務工作之模式，下列何者錯誤？
- 社區發展模式的目的在提升社區互助的精神
- 社區行動模式的目的在基於社區本身利益的各項活動與社區政策
- 社區服務取向模式的目的在發展社區為導向的組織與服務
- 前述三種社區工作者可能採取的專業角色、行動角色或服務管理者角色之間是互斥的
題庫答案紀錄：D；未重新判定現行法答案。
查看原始解析及來源
【這題在考什麼】
社區模式可整合。
【逐項解析】
A：發展模式重互助共識
B：行動模式重社區利益與政策改變
C：服務模式重在地輸送
D：角色可依需要交替結合，不必互斥
【為什麼選D】
角色可依需要交替結合，不必互斥
社會工作直接服務 第158列 · SRC-DIRECT-158；關聯欄位：題幹。文字關聯線索。
06大綱與準備方向
這個單元放在哪裡？
社會工作直接服務／社區工作／社區實務議題（網站分類對應，非官方逐字引文）
116年準備方式：先能說明核心概念、辨識混淆，再用本頁情境練習應用。本次新增單元尚未完成逐考點關注度及預測回測，不標示必考或命中機率。
08來源與版本
保留依據，也標示限制
- SAGE：個人、家庭及團體實務導論（出版社試閱） ↗實務整合背景；非各模式完整逐條教材
- IFSW：全球社會工作倫理原則 ↗倫理及專業責任；非臺灣法律
- Pearson：Social Work Macro Practice ↗社區與組織實務延伸書目
- 使用者原始題庫原始快照與SQLite未覆寫；候選關聯獨立保存。
教學整理；來源與延伸閱讀列於本節。法規依各來源標示版本閱讀。
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