自編申論練習社會工作第 1 題／20
專業倫理與法律責任
教學參考擬答，非歷屆原題或官方標準答案，不納入歷屆考頻。
題目
社工服務的脆弱家庭發生重大兒少傷害事件。請從倫理、風險評估、組織支持及專業責任，分析社工應如何履行職責。
命題意圖
檢驗是否能區分事後結果、當時可得資訊、法律義務與專業判斷，避免把不幸結果直接當成過失證明。
核心概念與區辨
兒少最佳利益、保密及其例外、知情同意、風險與保護因子、專業紀錄、督導及機構責任。
逐步解析
- 先列出已知事實與資訊缺口：傷勢、照顧能力、兒童陳述、求助紀錄及即時安全。貧窮不是虐待的同義詞。
- 區分法定通報、機構處理流程與倫理決策；有急迫危險時採取符合權限的安全措施，不以等待會議代替立即處理。
- 評估當時的合理作為、追蹤與升級機制，再分析工作量、訓練及網絡分工對決策的影響。
參考擬答
一、界定問題與立場
本案應以兒童安全與最佳利益為核心，同時區分法定職責、專業注意及組織治理。服務對象自決值得尊重，但不因此排除依法通報及保護兒童的義務；通報也不等於可以無限制揭露家庭資料。
二、分析與應用
社工應核實兒童處境與照顧資源，記錄資訊來源、風險判斷及尚未確認事項，依危險程度聯繫有權責的保護、醫療及警政單位。與家庭共同訂定安全及支持計畫，安排明確追蹤日期；新資訊顯示風險升高時立即重評與升級。
三、執行、評估與限制
機構應提供督導、合理案件配置、跨網絡聯繫及執業安全支持。責任分析須回到行為、權限、可預見性與因果關係，不能僅以事件結果或輿論判斷個人責任。
常見失分
把保密寫成絕對義務；以經濟困難直接認定虐待；只責怪社工或只歸咎制度。
本題自評
是否同時寫出立即安全、資訊依據、通報界限、追蹤與機構支持？
來源與延伸閱讀
概念及延伸依據見以下既有教材的來源與版本區；本題為整合教學示範。