團體發展階段|申論架構

練習題目

團體開始質疑規範與領導方式,如何分析並回應?

破題

將衝突視為需要評估的互動,而非立即判定失敗或放任。

答題架構

  1. 描述觀察及可能發展任務。
  2. 評估安全、權力與不同成員需求。
  3. 協助表達、協商規範及修正安排。
  4. 追蹤互助、參與及目標進展。

容易漏寫

只寫進入震盪期,沒有具體工作及風險判斷。

延伸閱讀

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116年20題解析與參考擬答 →